سوالات پر تکرار شما

پنج سوال پر تکرار شمارا پاسخ داده ایم:

سوال ۱: آیا فیگورهای شما اورجینال هستند؟

بله، تمامی محصولات فروشگاه فیگولی به‌صورت اختصاصی طراحی، با پرینتر سه‌بعدی ساخته و به‌طور کامل با دست رنگ‌آمیزی می‌شوند. هر فیگور یک اثر هنری منحصربه‌فرد است و نمونه مشابه دیگری ندارد.

سوال ۲: جنس فیگورها از چیست؟

فیگورها از رزین باکیفیت ساخته می‌شوند که علاوه بر جزئیات دقیق، دوام و ماندگاری بالایی دارند.

سوال ۳: زمان و هزینه ارسال چگونه است؟

مدت زمان ارسال بسته به جزئیات ساخت و نوع بسته‌بندی (عادی یا VIP) متفاوت است و معمولاً حدود ۱۰ روز کاری به طول می‌انجامد. هزینه ارسال بر اساس مقصد و نوع بسته‌بندی محاسبه می‌شود.

سوال ۴: آیا امکان سفارش فیگور خاص وجود دارد؟

بله، در صورت تمایل می‌توانید طرح و کاراکتر مورد نظر خود را درخواست دهید تا پس از بررسی، به‌صورت اختصاصی ساخته و رنگ‌آمیزی شود.

سوال ۵: آیا محصولات ضمانت دارند؟

بله، در صورت وجود هرگونه مشکل ناشی از ساخت یا ارسال، امکان تعویض یا مرجوع کردن محصول فراهم است.

نظرات و انتقادات شما

راه های تماس با ما و پشتیبانی و نظرات شما عزیزان